Política de Privacidade – somosconsumidores.com.br
 

1. Compromisso com a Privacidade

A Somos Consumidores valoriza a sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao acessar nosso site somosconsumidores.com.br.

Nos comprometemos a tratar seus dados com segurança, transparência e dentro dos limites estabelecidos pela legislação brasileira, especialmente pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

​

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

• Dados de identificação pessoal: nome, e-mail, telefone, CPF (caso necessário para atendimento jurídico ou acesso a plataformas).

• Dados de navegação: IP, geolocalização, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas, tempo de permanência.

• Dados fornecidos diretamente por você: em formulários de contato, comentários, downloads de materiais ou contratação de serviços.

​

3. Como utilizamos seus dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Prestar atendimento e suporte ao consumidor;

• Personalizar sua experiência no site;

• Enviar conteúdos educativos, informativos ou promocionais (com consentimento);

• Cumprir obrigações legais e regulatórias;

• Melhorar nossos serviços e funcionalidades.

​

4. Compartilhamento de dados

Seus dados não serão vendidos ou repassados a terceiros de forma indevida. Podemos compartilhar dados apenas nos seguintes casos:

• Com parceiros que auxiliam na operação do site (como hospedagem, automação de e-mail, analytics), respeitando acordos de confidencialidade;

• Em cumprimento a obrigações legais, judiciais ou administrativas;

• Com seu consentimento explícito.

​

5. Seus direitos como titular de dados

Você pode, a qualquer momento:

• Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados;

• Revogar consentimentos concedidos;

• Solicitar portabilidade;

• Restringir ou se opor ao uso dos dados;

• Registrar reclamação junto à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

Solicitações podem ser feitas pelo e-mail: contato@somosconsumidores.com.br

​

6. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros e utilizamos medidas técnicas e organizacionais para protegê-los contra acesso não autorizado, vazamentos ou qualquer forma de tratamento indevido.

​

7. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdo e analisar métricas do site. Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente em seu navegador.

​

8. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você revise este documento sempre que visitar o site. Em caso de alterações significativas, você será notificado por meio dos nossos canais oficiais.

9. Fale conosco

Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com:

📧 contato@somosconsumidores.com.br